Última actualización: 17 de abril de 2026
Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo Practy recopila, usa, divulga y protege tu información cuando usas las aplicaciones web y móviles y la extensión de navegador. Practy está comprometido a proteger la privacidad del usuario y mantener la transparencia sobre las prácticas de datos.
Recopilación y Almacenamiento de Datos
Información de la Cuenta
Al crear una cuenta, Practy recopila:
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (encriptada de forma segura)
- Nombre para mostrar (opcional)
- Foto de perfil (opcional)
- Datos de autenticación a través de proveedores externos (al usar inicio de sesión con Apple o Google)
- Fecha y hora de creación de la cuenta
Datos de Aprendizaje
Para cada intento de ejercicio, se registran los siguientes datos:
- Idioma que se está practicando
- Tipo de ejercicio
- Respuesta del usuario
- Corrección de la respuesta
- Tiempo de respuesta
- Fecha y hora del intento
- Datos de programación de repaso (para ejercicios de repetición espaciada)
Datos de Vocabulario Personalizado
Al agregar vocabulario de fuentes multimedia, se almacenan metadatos adicionales:
- Información de la fuente (título de la canción, título del video, nombre del libro)
- Nombres de artistas, álbumes o canales
- Contexto (letras o líneas de subtítulos que contienen la palabra)
- Miniaturas y URLs de origen
Datos de la Extensión de Navegador
Al usar la extensión de navegador de Practy, se produce el siguiente procesamiento:
- La extensión lee el texto visible de la página y los subtítulos de video en sitios compatibles para proporcionar traducciones, definiciones y permitir el guardado de palabras
- El contenido de la página se procesa localmente en tu navegador y no se transmite a servidores
- Para videos sin subtítulos disponibles, el audio puede ser subido a Google Cloud Storage y procesado por un servicio de reconocimiento de voz para generar subtítulos. Los archivos de audio se usan únicamente para la transcripción y no se conservan a largo plazo
Otros Datos
Adicionalmente se registran los siguientes datos:
- Comportamiento del usuario dentro de los ejercicios y la aplicación
- Comportamiento de suscripción del usuario
- Comentarios y solicitudes de soporte del usuario
- Datos de idioma de ejercicios (personalizaciones y listas personalizadas)
Retención de Datos
Practy implementa una política automática de retención de datos donde:
- Los intentos de ejercicios se conservan por 12 meses
- Los datos de ejercicios más antiguos se eliminan automáticamente para mantener el rendimiento del sistema
- La información básica de la cuenta se conserva mientras la cuenta esté activa
- Los datos de prevención de fraude se conservan por 2+ años
Cómo se Usa tu Información
La información recopilada se usa para:
- Crear y administrar cuentas de usuario
- Rastrear y mostrar el progreso de aprendizaje
- Programar repasos para repetición espaciada
- Proporcionar experiencias de ejercicios personalizadas
- Mantener y mejorar los servicios
- Tomar decisiones sobre funciones futuras
- Analizar patrones de uso y métricas de rendimiento
- Prevenir fraude de suscripciones
Seguridad de Datos
Practy implementa varias medidas de seguridad para proteger los datos del usuario:
- Las contraseñas están encriptadas de forma segura
- Las entradas del usuario se sanitizan para prevenir ataques de inyección
- Las direcciones de correo electrónico se validan antes del procesamiento
- Autenticación segura
- Actualizaciones de datos basadas en transacciones para asegurar la integridad de los datos
Servicios de Terceros
Practy utiliza los siguientes servicios de terceros:
- Firebase Authentication para la gestión de cuentas
- Firebase, Firestore y Google Cloud Storage para almacenamiento de datos de usuario
- Google BigQuery para almacenamiento de datos analíticos
- Inicio de sesión con Google para autenticación alternativa
- Inicio de sesión con Apple para autenticación alternativa
- Apple App Store para gestión de suscripciones en iOS
- RevenueCat para gestión de suscripciones móviles
- Stripe para procesamiento de pagos en web
- ACRCloud para reconocimiento de canciones
- APIs de traducción para procesamiento de vocabulario
- API de Traductor integrada de Chrome para traducción en el dispositivo en la extensión de navegador
Derechos y Opciones del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a su información personal
- Actualizar información del perfil (correo electrónico, nombre para mostrar, contraseña)
- Solicitar restablecimiento de contraseña
- Eliminar su cuenta y datos asociados
Almacenamiento Local
Se almacenan datos mínimos en el almacenamiento local del navegador, incluyendo:
- Preferencias de tema
- Preferencias de idioma
- Personalizaciones del sitio (opciones y configuraciones)
La extensión de navegador almacena adicionalmente los siguientes datos localmente en tu dispositivo usando IndexedDB y almacenamiento de Chrome:
- Cachés de traducción y transliteración para reducir búsquedas repetidas
- Cachés de subtítulos autogenerados para videos previamente procesados
- Cachés de vista previa de palabras y definiciones
- Configuraciones y preferencias de la extensión
Cambios a Esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede actualizarse a medida que se desarrollen nuevas funciones o según lo requiera la ley. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio material a esta política.
Información de Contacto
Para inquietudes sobre privacidad, contacta a Practy en support@practy.app o a través del formulario de comentarios en el sitio web.
Notas Adicionales
- Las prácticas de retención de datos se revisan y actualizan regularmente
- Las prácticas de recopilación de datos se mantienen con transparencia y alineadas con las necesidades del servicio